Laporan kebakaran diterima pukul 13.20 WIB. Tim tiba di lokasi pukul 14.22 WIB menggunakan armada Mako 0.0. Petugas langsung berjibaku memadamkan api untuk mencegahnya merambat ke bangunan sekitar. Hingga saat ini, belum ada laporan korban jiwa. Penyebab kebakaran masih dalam penyelidikan.
Kepala DPKP Kota Medan, melalui Kasi Kebakaran dan Penyelamatan, Hendri Atmaja, mengapresiasi dedikasi seluruh personel yang tetap siaga selama libur panjang. "Ini bukti komitmen kami untuk memberikan perlindungan terbaik bagi masyarakat," ujarnya.
